CABINET PAUL DELIGNY

La gestion du stress 

2 Jours

 

Objectifs :

• Réduire ou prévenir le stress négatif qui nuit autant à la santé qu’à l’efficacité.

• Comprendre ce qu’est le stress et différencier stress positif et stress négatif.

• Faire un état des lieux de son propre stress et se construire un plan personnel d’action.

 

Contenu :

PARTIE I : Qu’est-ce que le stress ?​

PARTIE II : Les indicateurs de stress​

PARTIE III : Gérer le stress

1. En situation 

2. Au long court

Méthode : Plan personnel de progression.

​

​

Prévenir et traiter les risques Psycho-sociaux

2 Jours

 

Le public : les managers.

 

Les objectifs :

• Comprendre ce qu’est le stress.

• Repérer son propre stress négatif et celui de ses collaborateurs.

• Adopter des comportements managériaux efficaces et bienveillants

• Manager pour prévenir le stress négatif.

 

Contenu de la formation :

PARTIE I : Repérer les risques psychosociaux

1. Définition des risques psychosociaux.

2. Focus sur le stress comme facteur de risques psychosociaux.

PARTIE II : Les outils du manager

1. Garantir des comportements respectueux en équipe

2. Co-construire avec son équipe un bilan des risques psychosociaux

3. Conduire un entretien d’écoute en situation de charge émotionnelle.

4. Promouvoir la qualité de vie au travail

Faire face à l’agressivité 

2 jours

 

Objectifs :

• Apprendre à se maîtriser.

• Découvrir qu’il existe des solutions concrètes et efficaces pour faire face à la violence de clients, de collègues ou de responsables.

• Etre à la fois plus performant et améliorer ses conditions psychologiques de travail.

• Apprendre à changer nos automatismes, à dépasser nos premiers réflexes face à l’agressivité manifeste ou latente.

 

Le contenu :

Partie I – Le recours à l’agressivité

1. Définition de l’agressivité.

2. Les conditions nécessaires au recours à la violence.

3. Les facteurs favorisants les réactions agressives.

Partie II – La méthode AMERICA 

Apprendre à écouter et à reformuler

III – Retrouver son calme après une altercation verbale

Atelier Assertivité 

2 Jours

 

Objectifs :

Comprendre et mettre en œuvre des stratégies d’affirmation de soi :

• En agissant sur nos représentations à l’origine de nos timidités.

• En gérant mieux notre stress.

• En s’engageant dans une démarche de développement de la confiance en soi.

Construire un plan de progression personnalisé pour, par exemple :

• Développer son assurance face à une hiérarchie ou face à ses collaborateurs.

• Se sentir plus à l’aise lors d’une prise de parole face à un groupe ou en public.

• Apprendre à exprimer des compliments et des critiques.

 

Contenu :

1. Les obstacles à l’affirmation de soi

2. Trois attitudes difficiles face à nous :

• Le comportement passif.

• Le comportement agressif.

• Le comportement manipulateur.

   3. Développer la confiance en soi

• Les trois zones de la prise de risque calculée.

• Les principes concrets de développement de la confiance en soi.

   4. Développer la maîtrise de soi :

​   5. Réussir un changement de comportement :

 

​

Développer la confiance en soi

3 jours

 

Objectifs :

• Comprendre ce qu’est la confiance en soi

• Développer des stratégies concrètes pour développer la confiance en soi

• Quitter la formation avec un plan personnel d’action

 

Contenu :

Partie I : Qu’est-ce que l’affirmation de soi

1. Définitions : L'affirmation de soi - La confiance en soi - L'estime de soi –Communiquer.

2. L’affirmation de soi et les comportements « hérisson » et « paillasson ».

3. La peur de s'affirmer

4. « Evaluez votre confiance en soi »

5. « Changer, oui ! mais quoi ? »

 

Partie II : Comment développer la confiance en soi

1. Avoir un regard réaliste sur soi dans l’accueil et la bienveillance : s’accepter

   1. Apprendre à se connaître : La fenêtre de Johari

   2. Une meilleure conscience de soi

   3. Le respect de la réalité

   4. L’intégrité personnelle ou le respect de ses valeurs

   5. La responsabilité de soi

   6. Que faire de sa culpabilité ?

2. Le rapport à l’autre

3. Le rapport à l’action : la prise de risques calculée